Grupo SEB

Grupo SEB: All-Clad, T-fal & Lagostina

SERVIÇOS:

Migração de plataformas

Conceção e integrações

INDÚSTRIA:

Casa e cozinha

ANTECEDENTES

O GroupeSEB é o maior fabricante mundial de utensílios de cozinha, louça e pequenos electrodomésticos, com um volume de negócios de 7 mil milhões de dólares em todo o mundo. Como parte da sua estratégia Direct To Consumer (D2C), o GroupeSEB queria migrar as marcas All-Clad, T-fal e Lagostina para o Magento com um novo design.

BREVE

Com base em sucessos anteriores na plataforma factory seconds com Magento e atmosol, o Groupe SEB decidiu avançar com a sua estratégia D2C, transferindo três marcas (All-Clad, T-fal e Lagostina) para a plataforma Magento.

OBJECTIVOS

  • Melhorar as taxas de conversão
  • Facilitar a gestão através da consolidação de lojas numa única plataforma
  • A plataforma anterior obrigava os clientes a registarem-se para comprar, introduzindo fricções significativas
  • A plataforma anterior era considerada difícil de lançar novos produtos e queriam uma plataforma que fosse mais fácil de navegar para pessoas não técnicas

DESAFIO

As três marcas decidiram utilizar um tema Magento pré-construído para reduzir os custos de conceção e acelerar a colocação no mercado. À medida que o projeto avançava e se apercebiam das limitações do tema pré-construído, decidiram que queriam um aspeto e uma sensação personalizados

Solução

TEMA E PERSONALIZAÇÃO
Os temas de terceiros são notoriamente difíceis de personalizar para além do que se pretende, mas conseguimos satisfazer as expectativas do cliente e fornecer uma solução personalizada baseada num tema de terceiros

INTEGRAÇÕES EMPRESARIAIS
Integração do Magento 2 com vários sistemas empresariais, incluindo Salsify PIM/DAM, SAP ERP, Signifyd, Adyen, Listrak, Google Tag Commander e outras integrações personalizadas com sistemas proprietários

Resultado

O novo sítio Web da All-Clad foi um enorme sucesso, com um aumento de 800% nas vendas anuais do trimestre e de 1200% no mês mais alto

A All-Clad lançou uma nova linha de produtos com pouco esforço, que representou 25% do aumento das vendas

Eliminação do atrito devido ao requisito de registo do utilizador, aumentando a satisfação do cliente e as vendas

A conversão em loja da T-fal estabilizou em cerca de 1%, permitindo ao Groupe SEB construir um ecossistema sustentável para lançar inovações e comercializar marcas com sucesso

Eliminação do atrito devido ao requisito de registo do utilizador, aumentando a satisfação do cliente e as vendas