Gruppo SEB: All-Clad, T-fal e Lagostina
SERVIZI:
Migrazione della piattaforma
Progettazione e integrazioni
INDUSTRIA:
Casa e cucina
CONTESTO
GroupeSEB è il più grande produttore mondiale di pentole, stoviglie e piccoli elettrodomestici, con un fatturato di 7 miliardi di dollari in tutto il mondo. Nell’ambito della strategia Direct To Consumer (D2C), GroupeSEB voleva migrare i marchi All-Clad, T-fal e Lagostina su Magento con un nuovo design.
BREVE
Sulla base dei successi ottenuti in passato sulla piattaforma factory seconds con Magento e atmosol, Groupe SEB ha deciso di portare avanti la propria strategia D2C trasferendo tre marchi (All-Clad, T-fal e Lagostina) sulla piattaforma Magento.
OBIETTIVI
- Migliorare i tassi di conversione
- Semplificare la gestione consolidando i negozi in un’unica piattaforma
- La piattaforma precedente costringeva i clienti a registrarsi per acquistare, introducendo un significativo attrito.
- La piattaforma precedente era considerata difficile per il lancio di nuovi prodotti e volevano una piattaforma più facile da navigare per i non addetti ai lavori.
SFIDA
Tutti e tre i marchi hanno deciso di utilizzare un tema Magento precostruito per ridurre i costi di progettazione e velocizzare il lancio sul mercato. Con l’avanzare del progetto e i limiti del tema precostituito, i clienti hanno deciso che volevano un aspetto e un’atmosfera personalizzati.
Soluzione
TEMA E PERSONALIZZAZIONE
I temi di terze parti sono notoriamente difficili da personalizzare al di là del loro scopo, ma siamo stati in grado di soddisfare le aspettative del cliente e di fornire una soluzione personalizzata basata su un tema di terze parti.
INTEGRAZIONI AZIENDALI
Integrato Magento 2 con diversi sistemi aziendali, tra cui Salsify PIM/DAM, SAP ERP, Signifyd, Adyen, Listrak, Google Tag Commander e altre integrazioni personalizzate con sistemi proprietari.
Risultato
Il nuovo sito All-Clad ha riscosso un enorme successo con un aumento delle vendite dell’800% nel trimestre e del 1200% nel mese più alto.
All-Clad ha lanciato una nuova linea di prodotti a basso impegno, che ha rappresentato il 25% dell’aumento delle vendite.
Eliminato l’attrito dovuto alla registrazione degli utenti, aumentando la soddisfazione dei clienti e le vendite.
La conversione in shopping di T-fal si è stabilizzata a circa l’1%, consentendo a Groupe SEB di costruire un ecosistema sostenibile per lanciare innovazioni e commercializzare con successo i marchi.
Eliminato l’attrito dovuto alla registrazione degli utenti, aumentando la soddisfazione dei clienti e le vendite.