Groupe SEB

Gruppo SEB cs

Gruppo SEB: All-Clad, T-fal e Lagostina

SERVIZI:

Migrazione della piattaforma

Progettazione e integrazioni

INDUSTRIA:

Casa e cucina

CONTESTO

GroupeSEB è il più grande produttore mondiale di pentole, stoviglie e piccoli elettrodomestici, con un fatturato di 7 miliardi di dollari in tutto il mondo. Nell’ambito della strategia Direct To Consumer (D2C), GroupeSEB voleva migrare i marchi All-Clad, T-fal e Lagostina su Magento con un nuovo design.

BREVE

Sulla base dei successi ottenuti in passato sulla piattaforma factory seconds con Magento e atmosol, Groupe SEB ha deciso di portare avanti la propria strategia D2C trasferendo tre marchi (All-Clad, T-fal e Lagostina) sulla piattaforma Magento.

OBIETTIVI

  • Migliorare i tassi di conversione
  • Semplificare la gestione consolidando i negozi in un’unica piattaforma
  • La piattaforma precedente costringeva i clienti a registrarsi per acquistare, introducendo un significativo attrito.
  • La piattaforma precedente era considerata difficile per il lancio di nuovi prodotti e volevano una piattaforma più facile da navigare per i non addetti ai lavori.

SFIDA

Tutti e tre i marchi hanno deciso di utilizzare un tema Magento precostruito per ridurre i costi di progettazione e velocizzare il lancio sul mercato. Con l’avanzare del progetto e i limiti del tema precostituito, i clienti hanno deciso che volevano un aspetto e un’atmosfera personalizzati.

Soluzione

TEMA E PERSONALIZZAZIONE
I temi di terze parti sono notoriamente difficili da personalizzare al di là del loro scopo, ma siamo stati in grado di soddisfare le aspettative del cliente e di fornire una soluzione personalizzata basata su un tema di terze parti.

INTEGRAZIONI AZIENDALI
Integrato Magento 2 con diversi sistemi aziendali, tra cui Salsify PIM/DAM, SAP ERP, Signifyd, Adyen, Listrak, Google Tag Commander e altre integrazioni personalizzate con sistemi proprietari.

Risultato

Il nuovo sito All-Clad ha riscosso un enorme successo con un aumento delle vendite dell’800% nel trimestre e del 1200% nel mese più alto.

All-Clad ha lanciato una nuova linea di prodotti a basso impegno, che ha rappresentato il 25% dell’aumento delle vendite.

Eliminato l’attrito dovuto alla registrazione degli utenti, aumentando la soddisfazione dei clienti e le vendite.

La conversione in shopping di T-fal si è stabilizzata a circa l’1%, consentendo a Groupe SEB di costruire un ecosistema sostenibile per lanciare innovazioni e commercializzare con successo i marchi.

Eliminato l’attrito dovuto alla registrazione degli utenti, aumentando la soddisfazione dei clienti e le vendite.