Jazzercise

SERVIÇOS:

Loja virtual Magento

Experiência de marketing personalizada

INDÚSTRIA:

Fabrico

ANTECEDENTES

A Jazzercise é uma marca bem conhecida no sector do exercício e do vestuário. Com dança de alta intensidade e fusão de exercícios, são um movimento revolucionário de fitness com 45 anos de existência. O Jazzercise mantém-se atualizado com novas aulas desafiantes que queimam até 800 calorias por hora para obter resultados rapidamente.

BREVE

A Jazzercise tinha as funções essenciais de uma loja em linha, mas a Amazon Webstores anunciou que ia encerrar o seu serviço em 2016. Jeff Uyemura, Gestor Digital da Jazzercise, teve de avaliar plataformas de comércio eletrónico para ver quais se adequavam às suas necessidades actuais e planos futuros. Recorreu à atmosol para o aconselhar sobre quais as plataformas de comércio eletrónico com a melhor funcionalidade para atingir os seus objectivos.

OBJECTIVOS

  • Replataforma para uma nova plataforma de comércio eletrónico
  • Combinar quatro lojas online separadas num único site
  • Adicionar suporte para navegação móvel para acompanhar as tendências de comportamento dos consumidores
  • Otimizar o merchandising com as funcionalidades nativas do Magento para atingir segmentos de utilizadores específicos
  • Desenvolver uma solução personalizada para atingir a base de clientes com pontos de preço, conteúdo e disponibilidade de produtos exclusivos para cada canal

DESAFIOS

Combinação de 4 lojas numa só, adicionando ao mesmo tempo uma personalização profunda baseada em segmentos de clientes. Migração da loja para uma nova versão principal da plataforma a meio do ciclo de desenvolvimento.

Solução

CONSULTA SOBRE COMÉRCIO ELECTRÓNICO

A Jazzercise recorreu à atmosol para a aconselhar sobre quais as plataformas de comércio eletrónico com a melhor funcionalidade para atingir os seus objectivos. Após uma análise cuidadosa, Jeff escolheu o Magento Commerce (anteriormente Magento Enterprise), uma vez que o Magento tem um design e desenvolvimento altamente personalizáveis, soluções multi-site e capacidades de marketing robustas.

MIGRAÇÃO DE PLATAFORMAS E DESENVOLVIMENTO PERSONALIZADO DE MAGENTO

Depois de a Jazzercise ter mudado a plataforma da Amazon Webstores para o Magento Commerce 2.0,
A atmosol constrói uma solução personalizada para diferentes consumidores. Cada segmento de grupo foi personalizado para a experiência do utilizador com design, produtos, preços e promoções à medida.

A atmosol desenvolveu uma solução em que as vistas da loja podiam ser criadas e atribuídas a diferentes segmentos a partir do painel de administração do Magento. O
A montra B2C seria apresentada aos clientes e convidados. Os empregados, franchisados ou instrutores da Jazzercise veriam a montra B2B.

Cada grupo de clientes tinha uma personalização mais profunda para além da vista da loja, incluindo catálogos personalizados com estruturas e categorias únicas. O design e o menu da visualização da página aparecem de forma diferente consoante o visitante pertença ao segmento B2C ou B2B. Além disso, o conteúdo da página seria preenchido com produtos dinâmicos, preços, vendas e promoções para proporcionar uma experiência de utilizador altamente personalizada.

APOIO E OPTIMIZAÇÃO CONTÍNUA

A atmosol continuou a manter, otimizar e melhorar a loja Jazzercise assim que a nova loja foi lançada e continua a fazê-lo no momento em que este texto é escrito, em 2021

Resultado

Aumento de 14% nas receitas anuais

Redução de 20% dos custos operacionais fixos

15% de aumento nas visualizações de páginas

Aumento de 30% na utilização de telemóveis

Grupo SEB

Grupo SEB: All-Clad, T-fal & Lagostina

SERVIÇOS:

Migração de plataformas

Conceção e integrações

INDÚSTRIA:

Casa e cozinha

ANTECEDENTES

O GroupeSEB é o maior fabricante mundial de utensílios de cozinha, louça e pequenos electrodomésticos, com um volume de negócios de 7 mil milhões de dólares em todo o mundo. Como parte da sua estratégia Direct To Consumer (D2C), o GroupeSEB queria migrar as marcas All-Clad, T-fal e Lagostina para o Magento com um novo design.

BREVE

Com base em sucessos anteriores na plataforma factory seconds com Magento e atmosol, o Groupe SEB decidiu avançar com a sua estratégia D2C, transferindo três marcas (All-Clad, T-fal e Lagostina) para a plataforma Magento.

OBJECTIVOS

  • Melhorar as taxas de conversão
  • Facilitar a gestão através da consolidação de lojas numa única plataforma
  • A plataforma anterior obrigava os clientes a registarem-se para comprar, introduzindo fricções significativas
  • A plataforma anterior era considerada difícil de lançar novos produtos e queriam uma plataforma que fosse mais fácil de navegar para pessoas não técnicas

DESAFIO

As três marcas decidiram utilizar um tema Magento pré-construído para reduzir os custos de conceção e acelerar a colocação no mercado. À medida que o projeto avançava e se apercebiam das limitações do tema pré-construído, decidiram que queriam um aspeto e uma sensação personalizados

Solução

TEMA E PERSONALIZAÇÃO
Os temas de terceiros são notoriamente difíceis de personalizar para além do que se pretende, mas conseguimos satisfazer as expectativas do cliente e fornecer uma solução personalizada baseada num tema de terceiros

INTEGRAÇÕES EMPRESARIAIS
Integração do Magento 2 com vários sistemas empresariais, incluindo Salsify PIM/DAM, SAP ERP, Signifyd, Adyen, Listrak, Google Tag Commander e outras integrações personalizadas com sistemas proprietários

Resultado

O novo sítio Web da All-Clad foi um enorme sucesso, com um aumento de 800% nas vendas anuais do trimestre e de 1200% no mês mais alto

A All-Clad lançou uma nova linha de produtos com pouco esforço, que representou 25% do aumento das vendas

Eliminação do atrito devido ao requisito de registo do utilizador, aumentando a satisfação do cliente e as vendas

A conversão em loja da T-fal estabilizou em cerca de 1%, permitindo ao Groupe SEB construir um ecossistema sustentável para lançar inovações e comercializar marcas com sucesso

Eliminação do atrito devido ao requisito de registo do utilizador, aumentando a satisfação do cliente e as vendas

CRS: Trajan Scientific Americas Inc

CRS: Trajan Scientific Americas Inc

Serviços:

Atualização da plataforma + Atualização da experiência do utilizador

Indústria:

Fabrico

Antecedentes:

A CRS é um fabricante líder de ferramentas de cravação electrónicas e manuais, filtros de gás, virolas e septos de porta de injeção. Em atividade há 25 anos, os seus produtos são utilizados em laboratórios analíticos e em várias outras indústrias em todo o mundo.

BREVE

A CRS tinha tentado atualizar o Magento 1.9 para o Magento 2.2, mas teve de reverter a situação devido a vários problemas que a sua agência não conseguiu resolver. Recomendada pela Adobe, a CRS contactou a atmosol devido às suas reconhecidas capacidades técnicas.

OBJECTIVOS

Desde que o Magento 2.3 foi lançado, actualize da versão 1.9 para a 2.3, incluindo as personalizações de isenção de impostos.

Melhorar a experiência do utilizador

Solução

ESTRUTURAR O CÓDIGO
O primeiro passo foi identificar as modificações no código principal do Magento e estabelecer um controlo de versões adequado para identificar e isolar as alterações.

LOJA ACTUALIZADA E ACTUALIZADA
Uma vez estabilizada na versão atual, a atmosol fez o upgrade para a nova versão, realizou melhorias na experiência do utilizador e criou uma solução que modificou corretamente a classe fiscal dos clientes dentro do processo de cálculo de impostos do Magento.

Resultado

Lançamento com êxito da loja na nova plataforma.

Melhoria da experiência do utilizador.