A forma como as organizações são geridas foi completamente transformada pelo software como um serviço (SaaS). Em vez de dependerem de aplicações de ambiente de trabalho desactualizadas, as empresas podem agora aceder ao software através de SaaS. É crucial considerar o futuro do SaaS e a forma como irá influenciar o negócio do software à medida que o mundo melhora, se desenvolve, escala e se torna mais centrado no digital.
Introdução
Neste blogue, vamos analisar a forma como o SaaS tem mudado ao longo do tempo e quais os potenciais avanços e novidades que poderão ocorrer num futuro próximo. Também partilharemos a forma como o SaaS afecta diferentes sectores (bons e maus) e como as organizações podem beneficiar destes desenvolvimentos para melhorar, sustentar e escalar.
A evolução do SaaS
O SaaS percorreu um longo caminho desde a sua criação no final da década de 1990. Era um conceito que as empresas hesitavam em adotar. No entanto, com o aumento da velocidade da Internet e a evolução da tecnologia de nuvem, o SaaS tornou-se mais acessível e generalizado.
O SaaS é um sector multi-bilionário que cresce a um ritmo incrível. O sector SaaS cresceu de 31,4 mil milhões de dólares para um valor estimado de 1617,1 mil milhões de dólares entre 2015 e 2022. Isto equivale a um crescimento de mais de 5x em apenas sete anos. 5x em 7 anos, lê isso outra vez!
Este crescimento pode ser atribuído à procura crescente de soluções virtuais, à necessidade de as empresas reduzirem os custos e a complexidade das TI e ao aumento das iniciativas de transformação digital. Além disso, a pandemia de COVID-19 acelerou a adoção do SaaS, uma vez que mais organizações passaram a utilizar o trabalho remoto e as operações digitais. À medida que o SaaS continua a evoluir, esperamos ver mais inovações que transformarão ainda mais a forma como trabalhamos e fazemos negócios.
Atualmente, o SaaS tornou-se a norma para muitas empresas. Com o SaaS, as empresas podem aceder a várias aplicações de software, incluindo CRM, gestão de projectos, contabilidade e muito mais. O SaaS também se tornou mais acessível, permitindo que as pequenas empresas acedam às mesmas ferramentas de software que as grandes empresas.
As últimas tendências de SaaS
O sector SaaS está a evoluir a cada segundo e estão sempre a surgir novas tendências. Eis algumas das últimas tendências SaaS que empresas como a sua devem conhecer:
Inteligência Artificial em todo o lado!
A IA tem sido um tema quente na indústria tecnológica há vários anos e não é de surpreender que esteja a tornar-se cada vez mais importante nas aplicações SaaS. As empresas podem ajudar-se a automatizar tarefas, melhorar a tomada de decisões e proporcionar experiências personalizadas aos clientes através da implementação da IA nos seus processos.
Ambientes multi-nuvem e SaaS
Muitas empresas utilizam atualmente vários fornecedores de serviços em nuvem para aceder a diferentes aplicações e serviços. Os ambientes multicloud permitem que as empresas acedam a serviços mais vastos e proporcionam melhores capacidades de redundância e recuperação de desastres.
Plataformas sem código/baixo código
As plataformas sem código/baixo código facilitam a criação e a implementação de aplicações por parte de utilizadores não técnicos. Estas plataformas utilizam interfaces visuais e funcionalidades de arrastar e largar, facilitando a criação de software personalizado por qualquer pessoa. Esta atividade tem vindo a crescer muito rapidamente e tem um enorme potencial de crescimento.
Contentorização
A contentorização permite que as empresas empacotem aplicações e as suas dependências num formato portátil que pode ser implementado em qualquer infraestrutura (simples e fácil). Esta tendência está a ganhar popularidade à medida que as empresas procuram opções de implementação mais flexíveis e escaláveis (também poupam custos)
Computação de ponta
A computação periférica envolve o processamento de dados na periferia da rede, em vez de na nuvem. Esta tendência está a ganhar força à medida que as empresas procuram formas de reduzir a latência e melhorar o desempenho das suas aplicações.
O impacto do SaaS em todos!
O SaaS teve um impacto significativo em vários sectores, desde os cuidados de saúde à educação e às finanças. Eis alguns exemplos de como o SaaS está a transformar/perturbar/melhorar estas indústrias:
Cuidados de saúde
O SaaS transformou o sector dos cuidados de saúde, facilitando o acesso dos prestadores de cuidados de saúde aos dados dos doentes e a colaboração com outros profissionais de saúde (salvando também mais vidas). As aplicações SaaS também podem ajudar os prestadores de cuidados de saúde a simplificar os processos e a reduzir os encargos administrativos.
Educação
O SaaS também teve um impacto significativo na educação. Com o SaaS, as instituições de ensino podem fornecer aos alunos acesso a materiais e recursos educativos a partir de qualquer lugar e em qualquer altura. As aplicações SaaS também podem ajudar os professores a gerir as salas de aula de forma mais eficaz e a interagir com os alunos de novas formas.
Finanças
O SaaS transformou o sector financeiro, proporcionando às empresas acesso a poderosas ferramentas de gestão financeira. Com o SaaS, as empresas podem gerir as suas finanças de forma mais eficaz, automatizar processos e tomar decisões baseadas em dados.
Conclusão
O sector SaaS está a crescer exponencialmente todos os anos e continuará a crescer com as melhorias tecnológicas. Além disso, com o aumento da penetração da Internet em muitos países, o grande mercado de SaaS em geral ganhará muito mais valor num futuro próximo.